Kwaliteit
De beste manier om je als schoonmaakbedrijf te onderscheiden van andere is door het leveren en borgen van kwaliteit.
!
 |
De definitie van kwaliteit is: "Geheel van kenmerken van een entiteit (lees: product of dienst) dat betrekking heeft op het vermogen van die entiteit om kenbaar gemaakte en vanzelfsprekende behoefte te bevredigen." (ISO 8402)
Wij maken hierin onderscheid in technische en belevingskwaliteit.
Om dit alles kracht bij te zetten en up to date te blijven zijn wij aangesloten bij de Vereniging Schoonmaak Research (VSR). Hiernaast heeft ESIC 2 gediplomeerde DKS controleurs in dienst die alle objecten controleren volgens de VSR-DKS methodiek.
!
!
